1、热情接每位住户，及处理住户反映的问题，让住户对我公司各项工作综合考评满意率达到95％以上。

2、建立健全各项档案制度，包括业主档案，工程档案，设备档案，物业管理运作档案，往来文书档案，合同档案，员工人事档案，财务档案，日常工作中的每一项记录都分名别类地归档，做到有据可依，有据可查。

3、与业委会协商定期将小区综合服务费收支情况表公布给广大业主。

4、建立报刊杂志、信件收发管理规章制度，专人负责。

5、节日期间，小区内统一摆放花草、树木、灯笼等饰品。

6、建立丰富多彩的社区文化，坚持以人为本的服务理念，培育新型的社区文化氛围和高尚的社区生活方式，定期举办文艺活动，游园活动，针对不同的群体进行分别组织，针对社区老年人、青年人、儿童三个群体组织郊游、运动会、棋牌、游戏等。让社区每一位住户都感觉到进入一个大家庭的温暖、愉快的氛围。

7、其他服务管理项目，开展配套的特约服务，如代联系儿童入托，小学生上学，老年人就医，代订报刊杂志，代购生活用品等，解决小区业主的后顾之忧。让业主体会到足不出户的实惠之处；开展小区丰富的业余文化生活，社区活动中心内设乒乓球房、棋牌室、健身房等。

8、加强员工的敬业精神，树立和强化“用户至上，服务第一”的服务理念。使物业服务达到专业化，标准化，制度严格；督察有力，管理高效。

9、根据需要代收代缴费用。

　　好人家物公司是一家专业化的物业服务公司，拥有强大的人力、物力及财力资源和良好的口碑信誉，能充分保证服务质量，使服务达至既定目标，在控制管理成本和房屋维修方面具有明显优势，充分为客户展现物业投资的价值和潜质。我们相信通过我公司专业的管理和全体员工的共同努力，以及广大业主对我们的支持，一定会呈现给业主一系列舒适、安全的高品质社区。

　　谢谢您对我们的关注!

　　我们的公司网站：www.cdhrj.com　或　成都好人家物业有限责任公司

　　微信二维码：